انظمة انتظار العملاء
نظام انتظار العملاء المقدم من شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات يعمل على تنظيم انتظار العملاء وايضا القضاء على الطوابير وفوضى الوصول لمنافذ خدمة العملاء، يمكنك الاعتماد على نظام انتظار العملاء الرقمي باحدث واسهل منظومة انتظار عملاء، فهو سهل الاستخدام ولا يحتاج الى اي تدريب وقد ضمت شركة القيصر هذا النظام كقسم منفرد وذلك لان التدفق الغير المخطط للعملاء بدون خدمة كافية يخلق إحباط للعملاء وايضا يخلق عدم الكفاءة في مكان العمل وتتسبب هذه المشكلة في فقد ثقة العملاء لان النظام والتنظيم من اساس خدمة العملاء وشعور العميل بالرحة اثناء خدمته .
ونحن نعتمد على العديد من الانظمة العالمية والتي منها نظامQ-SERVE و يعتبر نظامQ-SERVE من أفضل الأنظمة لترتيب أولوية دخول الزائرين لتلقى الخدمات فى الأماكن الكبيرة والمتوسطة متعددت الخدمات بنوك - مستشفيات – مكاتب التوثيق – السفارات - هيئات البريد – وحدات التراخيص - وحدات السجل المدنى و جميع الخدمات العامة
و ذلك عن طريق أختيار الخدمة المطلوبة من لوحة الخدمات يستلم الزائر تكيت مطبوع صادر من الطابعة يحتوى على أسم المؤسسة و الشعار و رقم الحضور و نوع الخدمة و رسالة ترحيب ثم ينتظر فى صالة الأنتظار يظهور رقم حضور الزائر المطبوع على التكيت على الشاشة و الذى يصحبه تنبيه ضوئى متقطع و تنبيه صوتى فى الدور المحدد لة
ما هي الخدمات التي تقدمها شركة القيصر لتكنولوجيا المعلومات في هذا المجال ؟
1. دراسة النظام المناسب لكل مكان حسب الإحتیاجات الخاصة بالمكان ونظام العمل الداخلى
2. توفير مختلف الأنظمة التى تتناسب مع المكان ( نظام شباك واحد وخدمة واحدة - نظام متعدد الشبابیك ومتعدد الخدمات
3. تقديم الصيانة الدعم الفني الفوري على مدار الساعة لتقديم افضل خدمة للعملاء
للمذيد من الاستفسارات يمكنك الاتصال على الخط الساخن 01099440442
ايضا يمكنك ارسال استفسارك على البريد التالي sales@alkaysar.com
نظام انتظار العملاء, شركة انظمة انتظار العملاء , اسعار انظمة انتظار العملاء , شركات انظمة انتظار العملاء, تنظيم انتظار العملاء , انتظار عملاء , ترتيب أولوية دخول الزائرين , Q-SERVE , Customer Waiting System , queue management systems Queuing System, Custo